经典案例

柳林县农村信用合作联社柜员操作技能培训项目

 天元鸿鼎提供的服务

天元鸿鼎为柳林县农村信用合作联社开展的柜员操作技能培训,以技能提升为核心、岗位练兵为载体,切实增强联社柜员的规范操作意识,提升业务素质,从而进一步提高网点的综合服务水平。课程围绕商业银行点钞技术和商业银行传票翻打技能两大主题展开。在点钞技能培训中,老师针对联社现行点钞方法进行归纳总结,提出改进意见,并传授给学员新的操作方法,帮助学员熟练掌握假币、残币的鉴别和挑拣;针对传票翻打中传票翻页和数字输入准确度的重点、难点,老师就技能关键步骤做了标准化要求,采用“定时不定量”和“定量不定时”两种方法,对学员的学习效果进行了考核。

实战效果

柳林联社的学员表示,天元老师的精彩讲解和演练,让大家熟练掌握了柜员操作的正确方法,也有助于快速提高业务办理的效率和客户满意度,有力促进联社运营工作实现质的飞跃。

培训现场

柳林县农村信用合作联社柜员操作技能培训.jpg

 
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