经典案例

广发银行济南分行“旺季开门红——营销产能提升”培训项目

客户概况:

广发银行济南分行成立于2012年3月,开业以来各项业务稳健发展。截至2014年底,分行资产总额达249亿元,各项存款余额达209亿元,经营业绩在系统内名列前茅。先后获得济南市“文明单位”、“山东省十大服务品牌”、“最受消费者信赖金融品牌”等多项荣誉称号,得到社会各界的广泛赞誉。

天元鸿鼎提供的服务:

天元鸿鼎为广发银行济南分行提供的“旺季开门红——营销产能提升” 培训课程,围绕营业网点外勤营销,存量潜力客户开发,厅堂客户营销,客户引荐客户(MGM)及营销活动管理,营业网点经营指标的分解、执行与评估,客户分层方法、以客户关系为核心的分层方式等内容展开。课堂上,讲师运用理论加实践、案例分析、情景演练等方式,塑造网点人员“全员营销”的共识,借鉴现金网点辅导管理模式,通过找到差距、明确方向、想出对策、侧重实施、追求结果这一系列过程,全面提升“以客户为中心”的外拓营销操作标准的导入,厅堂炒店营销实现客户:请进来、聚人气、促销量、盘活睡眠客户,并依据网点实际情况建立一套行之有效的营销活动策划与执行工具包。

实战效果:

广发银行济南分行参训学员认为,通过本次培训,进一步加深了对银行营销活动设计及营销提升的认识,在今后的工作中可以有效减少旺季营销带来的影响,提升企业全员营销意识和营销技巧、建立网店服务营销模式、建立银行营销活动的设计及推广机制,提升银行业绩,对于组织和个人在长期可持续发展的道路上指明了方向。

培训现场:

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