经典案例

中国银行晋城分行“情绪与压力管理”培训项目

客户概况:

中国银行股份有限公司晋城市分行营业部成立于1988年。主营公司、个人金融、资金业务和金融机构等业务。多年来在省、市分行的正确领导,以客户为中心,市场为导向,以提高经济效益为目的,为广大客户提供全方位的金融服务。在注重稳健经营的同时积极进取,不断创新,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。曾获2008年总行级“青年文明号”,2010年山西省银行业“百佳示范单位”称号,2014年晋城市“学雷锋活动示范点”等殊荣。

天元鸿鼎提供的服务:

天元鸿鼎为中国银行晋城分行提供“情绪与压力管理”培训课程,围绕找到压力的源头、认清压力的危害、掌握压力疏导与心理健康的掌握原理、改善压力、人际沟通的理念、人际沟通的败因、人际沟通的本质、人际沟通的技巧等内容展开。讲师运用理论加实践、案例分析、情景演练等方式,帮助在场学员提高自我及他人情感、压力和情绪的察觉能力和洞察力,提升学员的情商和压力处理能力,妥善处理自己的负面情绪,掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧,化阻力为动力;消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;握有效的自我激励和激励他人的方法,保持积极正面的心态。

实战效果:

通过本次培训,中国银行晋城分行参训学员进一步加深了对压力疏导与人际沟通的认识,在今后的工作中可以有效减少压力和避免人际沟通误区带来的影响,对于组织和个人在长期可持续发展的道路上指明了方向。

培训现场:

情绪管理

 
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