经典案例

中信银行广州分行“互联网金融与银行应对策略+微信营销实战策略” 培训项目

客户概况:

中信银行是我国改革开放中成立最早的商业银行之一,2007年中信银行作为第二家A股和H股同步上市的中资企业,分别在上海、香港同时挂牌上市。中信银行广州分行成立于1996年,是最早进驻广东省的新兴商业银行之一,业务覆盖华南地区,凭借勇于创新的精神和真诚服务的信念,中信银行广州分行在区内同业竞争中脱颖而出,稳健发展成为广州地区股份制商业银行的排头兵。

天元鸿鼎提供的服务:

天元鸿鼎为中信银行广州分行提供的“互联网金融与银行应对策略+微信营销实战策略”培训课程,紧紧围绕“互联网金融的发展趋势、互联网时代四大产业、互联网金融模式、第三方支付发展的趋势、互联网金融冲击下的银行业发展趋势”等内容展开。培训中讲师以扎实全面的知识体系和国际新媒体全新理念,从品牌的宣传推广,到产品的快速升级转换;从顾客的沟通互动,到服务品质的提升,用互联网运营思维模式改造中信银行广州分行。课程还运用大量的互联网金融经典模式和通俗易懂的实务探讨演示,深度解析了以互联网为代表的现代信息科技,特别是移动支付、云计算、社交网络和基于大数据的数据挖掘等对银行传统金融模式产生的深远影响,并熔炼出最符合中信银行广州分行本土智慧的新媒体微营销理论和应对策略,使中信银行广州分行意识到,充分利用平台业务积累下的中小企业数据和信用记录,通过云计算平台对客户信息的充分分析、挖掘,确实观测和把握对客户信息水平和还款能力,极好的解决了中信银行广州分行在小额贷款存在的信息不对称和流程复杂的问题,并且让学员掌握实操性很强的技巧和方法。

实战效果:

中信银行广州分行认为,本次培训课程非常有针对性,特别是从互联网金融对现有银行业的冲击、受冲击下的银行业发展趋势、银行网点多元化及四个凡是的趋势分析理论的阐述,使中信银行广州分行清楚的认识了互联金融的发展现状,找到了互联网金融背景下商业银行谋求发展的契合点。在工作中,切实转变思维观念和营销理念,掌握微营销策略,对于中信银行突破发展瓶颈和实现有效营销具有重要的指导意义。

培训现场:

微信营销

 
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