经典案例

中国邮政储蓄银行遵义市分行营销技能提升培训项目

项目概况:

中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月正式成立。2012年1月21日,经国务院同意并经中国银行业监督管理委员会批准,中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。截至2014年6月,中国邮政储蓄银行拥有营业网点3.9万多个,资产总规模突破5.9万亿元,居全国银行业第六位,英国《银行家》杂志“2014年全球银行1000强排名”,总资产排名第28位,贵州省遵义市分行信贷业务位居全省第一。

客户关键问题诊断:

1、各支行网点业务人员营销方法与技巧亟待加强。

2、员工营销技能和产品销售能力需要系统提升。

3、客户关系管理等核心环节应用亟待创新。

天元鸿鼎提供的服务: 

天元结合分行业务发展情况和客户结构,为其设计了一套以“营销技能提升”为核心主题的培训执行方案。项目全程对客户营销目的、维护流程、营销方法和技巧等内容进行了详细解读,并运用案例分享的形式对电话营销、活动营销等营销方法、重点及流程进行了系统辅导。通过营销话术技巧演练、客户关系管理应用等环节的导入,激发了参训学员的学习热情及营销热情,强化了学员们主动营销意识和产品营销技能,提高了各支行网点负责人的营销能力。本次项目的成功实施也为遵义市分行推进业务转型,加强员工营销技能和产品销售能力,全面提升网点综合营销水平起到了良好的促进作用。

客户评价:

“通过这次培训,对今后在营销服务中准确把握客户心理,引导客户行为有了更深刻体会,对营销技能有了更明确把握,达到了学以致用的培训效果。”

——邮储银行遵义市分行

项目现场:

金融培训.jpg

 
专业咨询
天元新闻
注册会员 在线客服交流 在线提交需求
邮件:tyon@tyonzixun.com
咨询:400-606-7893
Copyright© tyonzixun.com 2018,All Right Reserved.